Tim Prime Ritirata: L’Azienda fa un passo indietro dopo la diffida dell’AGCOM

internet gratis timTim Prime Ritirata: L’Azienda fa un passo indietro dopo la diffida dell’AGCOM. Ebbene sì, ci siamo battuti tutti per questa causa e alla fine TIM Prime è stata abolita dall’operatore stesso. Un servizio nato male e la cui conclusione non poteva che essere questa.

Tim Prime avrebbe offerto a 49cent/€ a settimana le seguenti agevolazioni:

  • Minuti ed SMS illimitati ad un numero TIM preferito;
  • Velocità 4G (se non già compresa nel pacchetto);
  • 2 ingressi al cinema al prezzo di 1;
  • Servizio clienti dedicato tramite numero di telefono esclusivo.

Fino a qui non ci sarebbe nulla di male, ogni cliente TIM, se interessato, può attivarlo e finisce là. Il problema si è venuto a creare perchè TIM ha deciso di attivarlo a tutti i suoi clienti tramite un SMS che li informava che il tutto sarebbe avvenuto il 10 Aprile. Naturalmente c’era la possibilità di disattivare il tutto, ma bisognava seguire le nostre guide (ad esempio), chiamare il numero dedicato e attendere la disattivazione. Insomma perchè tutto questo? Se una cosa la voglio la attivo, se non la voglio non la attivo! Non deve essere l’operatore ad impormelo!

Proprio su questo discorso si è scatenata sul Web sia una vera e propria Class Action dei vari clienti TIM e sia l’AGCOM che ha diffidato l’operatore invitandolo a non procedere con questa pratica. Tutto questo pare che abbia avuto effetto, in quanto Tim Prime è stata ritirata come si può leggere dal comunicato stampa dell’azienda.

Tim Prime Ritirata – Comunicato Stampa:

“La Società, con l’obiettivo primario di mantenere il rapporto di assoluta trasparenza con i propri clienti e di assicurare un confronto aperto, sereno e costruttivo con le Autorità, rende noto di aver sospeso l’applicazione di TIM Prime, nelle more dell’avvio delle interlocuzioni con le Autorità in merito e volte al lancio di nuovi e migliori servizi”

fonte: https://www.telecomitalia.com/tit/it/archivio/media/comunicati-stampa/telecom-italia/corporate/economico-finanziario/2016/Telecom-Italia-decides-to-suspend-TIM-PRIME.html

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